よくある質問

商品について

リユース品のみの取り扱いですか？: 新品や未使用品、未開封品もございますので、各商品ページをご確認ください。
商品の状態を確認する方法はありますか？: 商品ページの写真と文章をご確認ください。
商品はどこで仕入れているのですか？: 商品によってさまざまな方法で仕入れを行っております。
古物商許可証も持ち、プロとして仕入れを行っておりますのでご安心下し。
同じ商品が複数個欲しいのですか？: 当店の商品は基本的にリユース品も多く、１品限りの在庫になっております。

注文はどうすれば出来ますか？: 商品ページより「カートに追加する」でカートに入れて下さい。
その後「カートページ」に進みまして「ご注文の手続き」に進みますと、決済画面となりますので「支払い」「配送」などをお選びいただいて、ご購入可能です。
詳しくはご利用ガイドをご覧ください。
同じ商品が複数個欲しいのですか？: 当店の商品は基本的にリユース品も多く、１品限りの在庫になっております。
送料はどこで分かりますか？: ご注文頂いく商品に応じて、自動計算されます。
小さい物に関しては、最終の決済画面でいくつか配送方法を選べますので、決済画面にて金額をご確認ください。
料金表は「ご利用ガイド」のも記載がございます
送料無料になる条件はありますか？: 15,000円以上ご購入いただいた場合には送料が無料になります！
決済画面で「送料無料」が選択できますので、ご選択ください。
領収書は発行してもらえますか？: ダウンロード出来る形で発行しております。
注文後に表示される確認ページと、会員登録をして頂きますとマイページからのダウンロードも可能です。
詳しくはご利用ガイドをご覧ください。

どんな配送方法がありますか？: レターパックライト
レターパック
宅配便
の配送方法がございます。
どれが使えるかは、商品の合計数量などによって自動判定されますので、決済画面にてご確認ください。
配達日時の指定は出来ますか？: カートページにてご指定が可能です。
なお４営業日先からの指定となりまして、最速で配達をご希望の場合は「希望なし」を選択してください。
最短発送日に発送を致します。
土日も発送業務を行っていますか？: 当店では土日は配送業務を行っておりません。週末のご注文の場合には少しお時間を頂く場合がございますので、予めご了承ください。
ここに配送に対する質問が入ります。: ここに回答が入ります。ここに回答が入ります。ここに回答が入ります。ここに回答が入ります。

返品・返金は可能ですか？: リユース品と言う観点から当店では返品・返金を受け付けておりません。
あらかじめご了承ください。
写真と違う物が届いたのですが？: 明らかに別の物を送った場合（そもそも買った物とは種類の違う商品）はもちろんご返品いただけます。
写真と見た目の色が違う。等の理由では返品・返金はお引き受けできませんので、予めご了承ください。

新商品の追加はどこで分かりますか？: 新商品が追加された場合はTOPページに順次追加されていきます。
追加する曜日などは決まっておりませんので、随時チェックして頂けますと幸いです。
サイト内の検索は出来ますか？: もちろん可能です。
ページ最上部の「虫眼鏡マーク」をクリックしますと検索ウィンドウが出ますのでご利用ください。
領収書が欲しいのですが: 領収書は注文確認のメールか、注文完了のページからダウンロード出来ますので、そちらをご利用ください。
お気に入り商品をチャックしたいのですが: 商品ページに「お気に入り追加」のマークがございますので、そちらで管理が可能です。
なお会員登録をして頂きますと、永続的に保存可能ですのでぜひご利用ください。

TreFindはどんな会社ですか？: TreFindは大阪府公安委員会に認可を受けた、古物商です。
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古物商許可証番号/大阪府公安委員会
第６２１０６０１３１０５８号
TreFindは何処にありますか？: 実店舗の設置はございませんが、会社としては大阪にございます。
発送地も大阪となっております。